ОБМЕН/ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА ПРИЛОЖЕННОГО КАЧЕСТВА
Приобретенный у нас товар надлежащего качества (т.е. исправный, не поврежденный, без скрытых недостатков, и просто не устраивает вас) можно обменять или вернуть в течение 14 (четырнадцати) дней с даты покупки.
Возврат или обмен такого товара производится при условии, если:
- товар не использовался (не был в употреблении), не имеет следов использования (царапин, сколов, изменений программного обеспечения, отсутствует защитная пленка и т.п.);
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность его упаковки и имеет товарный вид;
- сохранены все ярлыки товара, а также маркировка производителя.
ОБМЕН/ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА НЕНАДЛИЖНОГО КАЧЕСТВА
Приобретенный у нас товар ненадлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 (четырнадцати) дней с даты покупки. Обмен или возврат товара ненадлежащего качества:
- что неисправно;
- имеет дефекты от производителя;
- имеет скрытые недостатки;
- неполный комплект;
- несоответствие заказу.
Далее с помощью сервисных служб доставки (Новая Почта) вам необходимо отправить продавцу товар, упаковку и комплектующие к нему, гарантийный талон и оригинал товарного чека (документ, подтверждающий оплату стоимости товара).
Возврат и обмен товара осуществляется посредством службы доставки "Новая почта".
1. Упакуйте товар
- Положите товар в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть нужно весь комплект
- Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили.
3. Адрес для возврата товара
- Обмен и возврат товара осуществляется службой доставки "Новая почта"
- Адрес и контактные данные для отправки товара:
- Украина,Черкасская область, Смела
отделение Новой почты №1,
Мачальный Игорь , тел: +380967262762
4. Оплата доставки возврата или обмена товара:
- Если покупатель получил товар с дефектом не полной комплектацией, компания компенсирует расходы на обратную доставку товара.
- Если покупателю не понравился товар или передумал, стоимость возвратной доставки при возврате не компенсируется.
5. Возврат средств за товар
- Средства возвращаются на указанный Вами счет в течение 2–7 дней после получения и осмотра Вашего возврата. При онлайн оплате кредитной или дебетовой картой средства автоматически зачислятся на счет, с которого была произведена оплата.
6. Обмен товара
- Товар для обмена по заказу будет направлен в течение 2-7 рабочих после получения нами Вашего возвращения