Порівняння
Додайте товари для порівняння
Бажання
Додайте товари до списку бажань
0

Обмін та повернення

Обмін та повернення в магазині Byte Shop

 Згідно з Законом України «Про захист прав споживача», протягом 14 днів від дня купівлі, у Вас є право повернути товар належної та неналежгої якості

ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Придбаний у нас товар належної якості (тобто такий, що є справним, не пошкодженим, без прихованих недоліків, і просто не влаштовує вас) можна обміняти чи повернути протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати покупки.

Повернення чи обмін такого товару проводиться за умови, якщо:

  • товар не використовувався (не був у вжитку ), не має слідів використання (подряпин, сколів, змін програмного забезпечення, відсутня захисна плівка тощо);
  • товар повністю укомплектований та не порушена цілісність його упаковки і він має товарний вигляд;
  • збережені всі ярлики товару, а також маркування виробника.

 

ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Придбаний у нас товар неналежної якості можна обміняти чи повернути протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати покупки.Обмін або повернення товару неналежної якості:

  • що є несправним;
  • має дефекти від виробника;
  • має приховані недоліки;
  • неповний комплект;
  • невідповідність замовленню.

Далі за допомогою сервісних служб доставки (Нова Пошта) вам необхідно відправити продавцю товар, упаковку і комплектуючі до нього, гарантійний талон і оригінал товарного чеку (документу, що підтверджує оплату вартості товару). 

Повернення і обмін товару здійснюється за допомогою служби доставки "Нова пошта".

1. Запакуйте товар

  • Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект
  • Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.

3. Адреса для повернення товару

  • Обмін та повернення товару здійснюється службою доставки "Нова пошта"
  • Адреса та контактні дані для відправлення товару:
  •  Україна,Черкаська область, Сміла
    відділення Нової пошти №1,
    Мачульний Ігор
    тел: +380967262762

4. Оплата доставки повернення або обміну товару:

  • Якщо покупець отримав товар з дефектом, не повною комплектацією, компанія компенсує витрати на зворотню доставку товару.
  • Якщо покупцеві не сподобався товар або передумав, вартість зворотньої доставки при поверненні не компенсується.

5. Повернення коштів за товар

  • Кошти повертаються на вказаний Вами рахунок протягом 2–7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення. При онлайн оплаті кредитною або дебетовою карткою Wayforpay кошти автоматично зарахуються на рахунок, з якого була здійснена оплата. 

6. Обмін товару

  • Товар для обміну по замовленню буде надіслано протягом 2-7 робочих після отримання нами Вашого повернення
Вгору