ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Придбаний у нас товар належної якості (тобто такий, що є справним, не пошкодженим, без прихованих недоліків, і просто не влаштовує вас) можна обміняти чи повернути протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати покупки.
Повернення чи обмін такого товару проводиться за умови, якщо:
- товар не використовувався (не був у вжитку ), не має слідів використання (подряпин, сколів, змін програмного забезпечення, відсутня захисна плівка тощо);
- товар повністю укомплектований та не порушена цілісність його упаковки і він має товарний вигляд;
- збережені всі ярлики товару, а також маркування виробника.
ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Придбаний у нас товар неналежної якості можна обміняти чи повернути протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати покупки.Обмін або повернення товару неналежної якості:
- що є несправним;
- має дефекти від виробника;
- має приховані недоліки;
- неповний комплект;
- невідповідність замовленню.
Далі за допомогою сервісних служб доставки (Нова Пошта) вам необхідно відправити продавцю товар, упаковку і комплектуючі до нього, гарантійний талон і оригінал товарного чеку (документу, що підтверджує оплату вартості товару).
Повернення і обмін товару здійснюється за допомогою служби доставки "Нова пошта".
1. Запакуйте товар
- Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект
- Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
3. Адреса для повернення товару
- Обмін та повернення товару здійснюється службою доставки "Нова пошта"
- Адреса та контактні дані для відправлення товару:
- Україна,Черкаська область, Сміла
відділення Нової пошти №1,
Мачульний Ігор, тел: +380967262762
4. Оплата доставки повернення або обміну товару:
- Якщо покупець отримав товар з дефектом, не повною комплектацією, компанія компенсує витрати на зворотню доставку товару.
- Якщо покупцеві не сподобався товар або передумав, вартість зворотньої доставки при поверненні не компенсується.
5. Повернення коштів за товар
- Кошти повертаються на вказаний Вами рахунок протягом 2–7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення. При онлайн оплаті кредитною або дебетовою карткою кошти автоматично зарахуються на рахунок, з якого була здійснена оплата.
6. Обмін товару
- Товар для обміну по замовленню буде надіслано протягом 2-7 робочих після отримання нами Вашого повернення